Planes y facturación

Cómo se cuentan las llamadas, qué pasa al llegar al límite, la renovación y los pagos.

Planes

Todos los planes incluyen todas las funciones. Los precios son en dólares estadounidenses; pueden aplicarse impuestos según tu país.

Qué cuenta

Una llamada es un uso de una herramienta por parte de tu asistente: leer un archivo, ejecutar un comando, revisar un servicio. El uso se cuenta por cuenta, sumando todos tus ordenadores y servidores, y se reinicia el día 1 de cada mes (UTC). account_status (consultar tu uso) es gratis. Las llamadas que rechazan las barreras de seguridad también cuentan, como cualquier petición.

Mira tu uso en Uso en el panel, o pregunta a tu asistente: "¿Cuánto llevo usado de OpsGates este mes?"

Al llegar al límite

Las llamadas nuevas reciben un mensaje claro con el enlace para añadir llamadas o mejorar el plan. No cambia nada más en tus máquinas. Después de pagar, las llamadas vuelven a funcionar en segundos.

Llamadas extra

¿Necesitas más un mes sin cambiar de plan? En Plan y facturación → Añadir llamadas compra llamadas extra una vez: 1 $ = 1.000 llamadas, desde 5 $. No caducan, no se renuevan y solo se usan cuando se acaban las llamadas mensuales de tu plan. Cada compra tiene una factura numerada.

Pagar

Abre Plan y facturación y elige Pro o Unlimited. Pagas en una página segura de Stripe con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Link (según tu dispositivo y país). Ahí puedes poner códigos promocionales.

Renovación automática: los planes de pago son suscripciones mensuales. Se renuevan solos cada mes al mismo precio hasta que los canceles. La fecha de renovación aparece en Plan y facturación.

• Mejorar (Pro → Unlimited): se aplica al momento; pagas la diferencia proporcional.
• Bajar de plan o cancelar: desde Plan y facturación → Facturas y método de pago. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y después pasa a Free. No se te vuelve a cobrar.
• Facturas: se descargan desde el portal de facturación. Añade ahí el nombre de tu empresa, la dirección y la identificación fiscal.
• Pago fallido: Stripe reintenta automáticamente. Actualiza tu tarjeta en el portal; tus ordenadores y servidores siguen funcionando mientras tanto.
• Facturas en el panel: cada pago también aparece en Plan y facturación como una factura numerada que puedes abrir e imprimir.

Servidores sin conexión

Si un servidor no puede conectar con OpsGates Cloud, sigue funcionando y contando en local durante 72 horas; después pausa las llamadas hasta que vuelva la conexión. Los recuentos se envían al reconectar. Los ordenadores siempre funcionan a través de OpsGates Cloud, así que sus llamadas se cuentan en el momento.

Eliminar tu cuenta

Configuración → Eliminar cuenta cancela cualquier suscripción de inmediato y elimina tu cuenta, claves, ordenadores vinculados e historial de uso. Después desinstala los agentes con sudo opsgate uninstall --purge; las apps de tus ordenadores se detienen solas.